Aujourd'hui, l'arrivée de nouveaux outils permet de reconsidérer l'utilisation des méthodologies de vente, en particulier dans la vente à cycle long que constitue la vente en B to B.
L'auteur propose ici une approche systémique commune aux opérationnels et aux managers. Il analyse le cycle de vente d'une affaire et l'intègre dans le management d'un portefeuille d'affaire, et offre en outre des axes de réflexions sur l'avenir des organisations commerciales au regard des technologies à venir.
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