CRM : Managementul rela?iilor cu clien?ii

• Date de parution : 10/02/2023
• Editeur : 50minutes.com
• EAN : 9782808673631
• Série : (-)
• Support : Papier

• Nombre de pages : 38
• Collection : (-)
• Genre : Entreprise
• Thème : Entreprise
• Prix littéraire(s) : (-)

În?elege?i elementele esen?iale ale managementului rela?iilor cu clien?ii (CRM) în doar 50 de minute cu aceast? carte practic? ?i concis?. Companiile pot adopta o strategie CRM pentru a ob?ine o mai bun? în?elegere a bazei lor de clien?i prin extragerea ?i segmentarea datelor, ceea ce, la rândul... Voir plus

În?elege?i elementele esen?iale ale managementului rela?iilor cu clien?ii (CRM) în doar 50 de minute cu aceast? carte practic? ?i concis?. Companiile pot adopta o strategie CRM pentru a ob?ine o mai bun? în?elegere a bazei lor de clien?i prin extragerea ?i segmentarea datelor, ceea ce, la rândul lor, le poate ajuta s? atrag? noi clien?i ?i s? sporeasc? loialitatea acestora. Într-o lume de afaceri din ce în ce mai competitiv?, utilizarea CRM pentru a dezvolta abord?ri eficiente în materie de comunicare ?i publicitate ar trebui s? fie o parte vital? a strategiei oric?rei companii. Aceast? carte ofer? o introducere util? în aplica?iile managementului rela?iilor cu clien?ii în achizi?ia de clien?i, dezvoltarea strategiilor de marketing ?i optimizarea serviciilor pentru clien?i. De asemenea, include cazuri practice, o discu?ie despre neajunsurile instrumentului, inclusiv despre costurile sale poten?iale, ?i o introducere în modele conexe, cum ar fi CRM social, managementul rela?iilor cu furnizorii ?i managementul rela?iilor cu angaja?ii.