Vous évoluez au sein d'une fonction d'encadrement ? c'est votre premier poste de manager ? vous êtes amené à encadrer une équipe plus importante qu'auparavant ?vous devenez le responsable de l'équipe à laquelle vous apparteniez ? cet ouvrage propose des réponses précises aux questions que se pose tout manager par rapport à ses trois pôles d'activité : leader d'une équipe ; gestionnaire d'une unité ; développeur des ressources humaines.
En prenant davantage de responsabilités, vous vous demandez : quelles sont les erreurs à ne pas commettre ? comment se faire accepter ? comment motiver son équipe et conduire les changements ? les auteurs vous proposent des points de repère indispensables : plans d'actions, diagnostics et outils sont détaillés afin d'être immédiatement utilisables dans votre activité quotidienne. enfin, vous bénéficiez des retours d'expérience et de l'expertise des auteurs, capitalisés à la fois dans le secteur public, dans l'industrie et les services.
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