Tout le monde aime donner son avis. Dès qu'un collaborateur vous explique un problème, vous vous empressez sûrement de lui dire ce que vous en pensez. Pourtant, vos conseils :
- sont rarement pertinents, car vous n'avez qu'un aperçu superficiel de la situation.
- alourdissent votre charge de travail, en vous obligeant à réfléchir aux tâches d'autrui.
- peuvent être des ordres déguisés, qui démotivent votre interlocuteur.
Ce guide vous encourage à devenir un anti-manager en surmontant cette tendance naturelle à donner des conseils. En posant à vos collaborateurs les bonnes questions - et en valorisant leurs réponses -, vous pourrez :
- identifier ensemble les véritables défis qui se cachent derrière leurs difficultés.
- les aider à formuler leurs propres solutions et pistes d'amélioration.
- tisser des liens de confiance qui auront un impact fantastique sur la performance et l'innovation au sein de votre équipe !
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Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."
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