Avec un apprentissage « pas à pas » très pédagogique, cet ouvrage réussit à fournir une méthodologie complète pour l'analyste web.L'ouvrage suit la méthode de travail de l'analyste -représenté par Vincent, dont on suit le projet tout au long du livre -, et sa gestion du projet en 4 phases : Préparation : qualité des données, KPI et tableaux de bord.Analyse : résolution des problèmes, raisonnement. Communication : présentation des analyses.Action : mise en oeuvre des actions recommandées.
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