En informatique la modélisation des données était jusqu'à présent au centre de toutes les méthodes de conception. Aujourd'hui la modélisation s'étend aux "processus" ce qui revient à davantage intégrer les " processus-métier " dans la conception des logiciels. Le but de cet ouvrage est d'apporter des éléments concrets à ceux qui adoptent une approche par processus en offrant une vue la plus large possible de la notion de processus dans l'entreprise : quelles définitions ? quels langages de modélisation et quels modèles ? quels outils ? L'ouvrage comporte différents exemples, ainsi que plusieurs bibliothèques de modèles génériques de processus métier (banque, assurance, CRM...)
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Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."
Chacune des deux demeures dont il sera question est représentée dans le sablier et le lecteur sait d'entrée de jeu qu'il faudra retourner le livre pour découvrir la vérité. Pour comprendre l'enquête menée en 1939, on a besoin de se référer aux indices présents dans la première histoire... un véritable puzzle, d'un incroyable tour de force
