cet ouvrage, à feuillets détachables, met en oeuvre les fonctions informatiques indispensables à tout travail commercial.
il s'adresse aux bts muc et nrc, au dut techniques de commercialisation ; il constitue également un bon outil de formation pour les baccalauréats professionnels commerce et vente et les bac stg terminale, spécialité mercatique. les travaux commerciaux, faisant tous appels à l'informatique, peuvent être réalisés dans un ordre différent que celui proposé par l'auteur. ils sont conçus pour fonctionner avec toutes les versions des logiciels utilisés.
le cd-rom d'accompagnement (vendu séparément) contient les fichiers de départ, les fichiers corrigés et l'application gratuite le cartographeur articque.
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