Ce travail est consacré à la réalisation de notre système décisionnel ainsi qu'à l'interprétation des résultats obtenus après construction de notre arbre de décision, à la prédiction sur l'avenir et pour finir à la réalisation de l'application opérationnelle qui permettra aux agents de Vodacom Congo de saisir les informations concernant les profils que leurs clients utilisent.Ces applications sont réalisées pour le compte de l'entreprise Vodacom Congo qui constitue le champ d'application de notre travail.Nous présenterons ainsi, l'aperçu historique, la situation géographique, suivie de la structure organisationnelle et pour terminer par la conception de notre système décisionnel.Par ailleurs, nous tenons à signaler que notre étude porte sur la réalisation d'un système décisionnel qui permettra d'analyser et de prédire les données de télécommunication de l'entreprise Vodacom Congo.
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