Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 72 fiches qui abordent de façon exhaustive la fonction de manager opérationnel :
-créer et lancer son équipe ;
-déléguer les tâches ;
-gérer les tensions ;
-former les personnes et accompagner leur développement ;
-susciter et accompagner le changement ;
-gérer la relation avec sa hiérarchie...
-ainsi qu'un autodiagnostic complet pour vous permettre d'évaluer votre situation.
Le CD-Rom contient près de 50 schémas personnalisables, un modèle de contrat et l'autodiagnostic.
CD-rom - Configuration requise :
-PC avec processeur Pentium, 32Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur.
-Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur.
-Avec le logiciel Microsoft Word (.doc), Excel (.xls) et PowerPoint (.ppt).
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