Dans ce recueil de 13 nouvelles, la jeune autrice mexicaine frappe fort mais juste
Convaincre, cela s'apprend. Qu'il s'agisse de parler en public, vendre une idée, négocier, faire un exposé... Ce livre met au service de tous des techniques et des méthodes qui permettront à chacun de maîtriser des situations délicates dans lesquelles "bien communiquer" fera la différence.
- Vos gestes sont des atouts pour gagner Apprenez les gestes qui dynamisent votre image et décodez ceux des autres pour découvrir qui ils sont réellement.
- Le pouvoir de persuader Convaincre son banquier, réussir un oral d'examen, se présenter chez son nouvel employeur, animer une réunion : devenez efficace en restant naturel en toutes circonstances.
- Une méthode qui valorise la "personnalité" Un guide "boîte à outils" adapté aux besoins de chacun : conseil et exercices pratiques, testés dans les séminaires de communication, pour un apprentissage à la carte.
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