Le management de la qualité exige la détermination d'une politique de la gouvernance.Il existe, de même, l'instauration d'une stratégie de concrétisation des enjeux de la production.- Répondre aux besoins du marche- Réssurer le client.Pour ce faire l'entreprise se doit d'améliorer ses preformances en vu de créer de la richesse, tout en s'installant dans un processus de croissance ayant, pour base, l'adhésion aux principes du développement durable .
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