A gagner : des exemplaires de cette BD jeunesse sur fond de légendes celtiques !
À partir de l'examen des étapes de la mise en oeuvre d'un
système d'appréciation des performances, cet ouvrage montre
qu'il est nécessaire d'accepter l'imperfection comme une
donnée positive et de considérer les relations sur le plan
stratégique. En effet, lorsque les changements sont imposés
par le haut, leurs enjeux et objectifs ne sont pas perçus
et ils suscitent des résistances qui empêchent d'atteindre
les objectifs fixés.
Pour aider les acteurs du changement à se l'approprier
pour le faire aboutir, le rôle premier de l'entreprise est
donc éducatif.
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