Il existe de nombreux réseaux privés offrant des services
en ligne à l'interface plus conviviale que l'Internet. Cela
va des géants américains Compuserve et America Online aux
multiples BBS (serveurs de particuliers ou d'entreprises),
en passant par le serveur français Infonie. Ce guide
s'adresse aux utilisateurs (quel service choisir ? comment
y accéder ?) et aux entreprises qui souhaitent se faire
héberger ou créer leur propre service en ligne pour offrir
de nouvelles prestations à leurs clients et partenaires :
diffusion d'information, vente directe, actions marketing,
support technique, etc.
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