Titre: Gestion du portefeuille clients Theme1: Comptabilité / Gestion - Gestion - Gestion commerciale / Vente Theme2:
Résumé: 7 fiches sur les points clés de la Gestion du portefeuille clients ? Les fondements de la gestion du portefeuille clients ? Les premiers éléments du diagnostic ? Le diagnostic des dynamiques du portefeuille clients ? La synthèse du diagnostic ? Les axes prioritaires du gestionnaire du portefeuille clients ? Les actions à mener ? Le suivi des actions Bernard Cardona , Docteur en Gestion, est conseil d'entreprises dans le domaine du business development (marketing et commercial). Il intervient à HEC Executive Education et ESSEC Executive Education.
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