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Longtemps définie comme une activité de support aux autres fonctions de l'organisation, la gestion des ressources humaines représente désormais la fonction qui permet à une entreprise de se démarquer de ses concurrents. En effet, les attentes et les exigences des salariés se sont considérablement accrues au cours des dernières décennies à telle enseigne qu'ils envisagent désormais plus facilement de quitter leur employeur dès lors qu'ils ne parviennent pas à satisfaire leurs besoins. Notre étude s'intéresse à la fidélisation du personnel dans les sociétés d'expertise comptable au Burkina Faso. Le constat est que ces sociétés enregistrent un taux de rotation élevé du personnel ce qui n'est pas sans conséquence sur leurs performances. La démarche méthodologique utilisée au cours de nos travaux est essentiellement une étude quantitative auprès de cinquante-cinq (55) individus prélevés dans six (06) sociétés d'expertise comptable. Les résultats de notre recherche révèlent que les départs des employés s'expliquent par une insatisfaction de ces derniers face aux conditions de travail et leurs non implication dans l'organisation.
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