Dans ce recueil de 13 nouvelles, la jeune autrice mexicaine frappe fort mais juste
L'accréditation, est maintenant une démarche obligatoire dans le secteur de la santé, elle s'inscrit dans une politique d'amélioration continue de la qualité des soins. Elle vise le respect des normes et des référentiels établit par H.A.S (haute autorité en santé) sous le contrôle l'A.N.A.E.S (l'Agence Nationale d'Accréditation et d'Evaluation des Etablissements de Santé). Dans ce contexte, la gestion du système d'information (GSI) est au coeur du fonctionnement. Les flux d'information sont multiples. Ils concernent les fonctions soins, logistiques,administratives gestions etc.... Les besoins identifiés des utilisateurs reposent sur la mise en oeuvre et le suivi d'indicateurs, permettant d'objectiver précisément l'efficacité et la qualité des soins. Le système d'information conçu doit intégrer les problématiques spécifiques concernant la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données (loi mars 2002) avec la mise en place d'une politique de sécurité (défini selon décrets) en fonction du champs de compétences des qualifications du personnel. la mise en place d'un dossier médical partagé (informatisé) fait partie intégrante de l'orientation de la politique de sécurité.
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