Dans ce recueil de 13 nouvelles, la jeune autrice mexicaine frappe fort mais juste
Le programme de maintenance constructeur de l'avion (boing) ne prévoit pas de taches spécifiques pour la cabine à part quelque taches touchant la sécurité, donc les défaillances sont gérées d'une manière corrective. alors c'est à l'opérateur de développer un programme de maintenance préventive pour la cabine permettant d'améliorer le standard cabine,veiller au bon fonctionnement des équipements de la cabine, augmenter le niveau de confort et de satisfaction des passagers.
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