Cet ouvrage présente les différentes étapes de l'élaboration d'une stratégie commerciale opérationnelle. Les outils de références pour tous les commerciaux, technico-commerciaux, ingénieurs commerciaux, autres. Qu'ils soient juniors où confirmés. Exemples : les différentes recherches de cibles de prospects/clients. Les différentes méthodes, moyens, analyses et outils pour une bonne efficacité commerciale.
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