Philippe Gil écrivait ceci : « Les nouvelles technologies de la formation offrent une réponse, non seulement à l'éternelle question de la qualification des hommes, mais aussi aux diverses questions soulevées par les impératifs économiques d'aujourd'hui ... La formation est désormais devenue un axe stratégique majeur et le savoir un outil permettant de développer un avantage compétitif certain. Pour être à la hauteur de ces enjeux, il est donc indispensable que le domaine de la formation, l'un des derniers à être informatisé dans l'entreprise, fasse l'objet d'un reeingineering complet et pointu.» L'e-learning représente assurément une des solutions à ce formidable défi.
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