La réalisation des objectifs a été un exploit que toutes les organisations souhaitent voir réaliser par leurs employés. Bien que diverses écoles de pensée aient débattu des meilleures pratiques à adopter lors de la prise de décisions, ce livre révèle des preuves empiriques des secrets de la perspective participative qui engendre l'engagement et le flux communicatif. Les révélations sur la façon dont ces derniers exercent une influence magique sur les employés des banques au Nigeria sont clarifiées. Il propose également des solutions aux directions des banques sur les stratégies qui pourraient aider à réduire les coûts et à améliorer la rapidité de la prestation des services. Plus important encore, il ouvre des situations époustouflantes qui permettraient d'améliorer les relations de travail et de renforcer les relations de réseau sur le lieu de travail.
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