Dans ce recueil de 13 nouvelles, la jeune autrice mexicaine frappe fort mais juste
Le feedback est le régulateur de la communication qui favorise la croissance et le développement des hommes et des organisations. Maîtrisé, sa démarche bien pratiquée, il permet aux managers et aux responsables de quelconque groupe ou corporation de mieux se connaître, de bien mener leurs collaborateurs, de bien tirer profit de leurs environnements et asseoir une base de développement collectif solide et durable.
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