Un livre pour tous ceux qui dirigent (et le plus souvent possèdent) des structures avec peu de collaborateurs. Un livre qui traite des questions essentielles de base d'un business (que veut-on vraiment faire et comment conquérir des clients / savoir faire un devis et défendre ses prix / savoir s'appuyer sur ses collaborateurs/ etc...) Mêlant conseils et réflexions comportementales, ce livre très structuré est vraiment un guide utile à consulter au quotidien.
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