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Savoir gérer un conflit ; éviter une crise ou la surmonter (3e édition)

Couverture du livre « Savoir gérer un conflit ; éviter une crise ou la surmonter (3e édition) » de Charline Licette aux éditions Studyrama
  • Date de parution :
  • Editeur : Studyrama
  • EAN : 9782759002757
  • Série : (-)
  • Support : Papier
Résumé:

Comment apparaissent les conflits ? quels en sont les différents types : conflit de valeurs, d'intérêts, de personnes ? et surtout comment gérer au mieux une situation conflictuelle au travail ?.
Ce guide propose des outils de réflexion pour mieux comprendre l'émergence du conflit ainsi que... Voir plus

Comment apparaissent les conflits ? quels en sont les différents types : conflit de valeurs, d'intérêts, de personnes ? et surtout comment gérer au mieux une situation conflictuelle au travail ?.
Ce guide propose des outils de réflexion pour mieux comprendre l'émergence du conflit ainsi que des techniques simples et efficaces pour régler les divergences, assouplir les tensions et sortir du blocage. il est destiné à tous ceux qui rencontrent des difficultés relationnelles au travail avec leurs collègues ou au sein de l'équipe qu'ils encadrent

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