En partant de la notion de compétence collective telle que théorisée par des chercheurs essentiellement de l'hexagone, ce livre propose de les prolonger et de les approfondir à l'aide des travaux internationaux en communication organisationnelle et ceux issus du tournant pratique. En s'appuyant sur ces fondations, l'auteur identifie de nouvelles pistes de recherche visant à mieux comprendre les questions de production, de transformation et de soutien de la compétence collective. La conclusion souligne l'intérêt d'une telle approche pour étudier la compétence collective à différents niveaux des organisations ainsi que de ses implications méthodologiques.
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