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Conversations cruciales - savoir et oser dire les choses

Couverture du livre « Conversations cruciales - savoir et oser dire les choses » de Joseph Grenny aux éditions Vitalsmarts
  • Nombre de pages : 275
  • Collection : (-)
  • Genre : Entreprise
  • Thème : Entreprise
  • Prix littéraire(s) : (-)
Résumé:

Conversations Cruciales Savoir et oser dire les choses. Nouvelle édition française 2022, adaptée et augmentée par Cathia Birac et Dagmar Doring-Riva. Découvrez une boite à outils pragmatique et de nombreuses histoires qui vous rappelleront certainement quelque chose, pour gérer avec aisance... Voir plus

Conversations Cruciales Savoir et oser dire les choses. Nouvelle édition française 2022, adaptée et augmentée par Cathia Birac et Dagmar Doring-Riva. Découvrez une boite à outils pragmatique et de nombreuses histoires qui vous rappelleront certainement quelque chose, pour gérer avec aisance toutes vos conversations ! STOP aux conversations qui dérapent ! Qui a envie d'entrer dans une discussion qui pourrait tourner au vinaigre ? Les conversations cruciales surviennent souvent sans crier gare : un mot de trop adressé à notre conjoint, une divergence d'opinion avec notre chef, un enfant qui n'écoute pas, un collègue qui nous énerve, un client à qui on aimerait bien dire « Non », un échange musclé pour une place de stationnement... Simple à lire, ce livre - déjà vendu à plus de 5 millions d'exemplaires vous explique comment : -Préparer et mener une conversation à enjeu ; -Arrêter de ruminer sur vos problèmes ; -Savoir apporter la réponse adaptée quand surgit une discussion impromptue ; -Ne plus battre en retrait quand la conversation s'annonce épineuse ;-S'affirmer avec respect et encourager le dialogue ; -Trouver un accord quand les opinions sont opposées. Bref, régler les problèmes qui vous empoisonnent tout en faisant grandir vos relations !

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