Comment définir une démarche marketing permettant d'offrir
une totale satisfaction à un consommateur plus exigeant ?
Comment séduire efficacement ses clients de manière durable
? Comment concevoir un système de gestion de base de
données efficace ? Comment utiliser les nouveaux outils de
communication multimédia ? Comment l'entreprise peut-elle
adopter une réelle démarche interactive et demeurer
profitable ? Telles sont les principales questions
auxquelles répond ce livre. À destination des responsables
d'entreprise, il constitue une somme d'idées pratiques,
structurées et illustrées de nombreux cas réels qui
permettent de penser qu'aujourd'hui un marketing efficace
et rentable est inévitablement un marketing interactif.
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