Vous débutez dans le conseil ou êtes encore étudiant ? Vous voulez savoir comment gagner en confiance face à vos premiers clients ? Arbitrer entre les attentes du client et celles du cabinet ? Convaincre un client, lui vendre un service et s'assurer le succès d'une mission ? C'est à ces questions que ce livre répond : il met l'accent sur les postures essentielles à adopter pour performer lorsque l'on démarre comme consultant dans un cabinet conseil : comprendre les attentes du client, piloter une mission, fidéliser un client, etc. L'ouvrage est organisé en fiches construites autour d'un fil conducteur, à savoir les échanges entre une jeune femme consultante juniore et un directeur associé qui l'accompagnera dans son évolution professionnelle.
Il n'y a pas encore de discussion sur ce livre
Soyez le premier à en lancer une !
Découvrez 6 romans délicieusement horrifiques et tentez de les gagner...
Alice a quatorze ans quand elle est hospitalisée : un premier roman foudroyant
Yeong-ju est l’heureuse propriétaire d’une nouvelle librairie, située dans un quartier résidentiel de Séoul...
Un moment privilégié avec l’auteur de la bande dessinée "Azur Asphalte" : attention, places limitées !
