L'institution judiciaire, en raison de l'encombrement de son rle, est mal aime, critique, malmene... On dit qu'elle ne rpond plus aux attentes des justiciables, parce que le procs est long, complexe, coteux, technique ; quant au jugement, il est trop souvent qualifi d'alatoire ou d'obscur. La qualit de la Justice s'en ressent. Les justiciables perdent confiance dans la capacit de l'tat rendre une justice quitable. Aussi, pour inverser cette tendance, les pouvoirs publics ont dcid d'institutionnaliser et de dvelopper la conciliation et la mdiation judiciaires, nouvelles techniques de rglement des conflits destines amliorer le service public de la justice, censes tre le remde ce mal du sicle...
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