Un ouvrage complet et méthodique utile au cours des deux années de BTS pour franchir avec succès l'étape finale de l'examen.
Ce Plein Pot recense et systématise avec clarté toutes les actions concrètes et propres aux commerciaux.
Destiné aux étudiants des BTS commerciaux, cet ouvrage leur propose :
- des conseils pour l'épreuve de CPAP
- des fiches méthodologiques pour être efficace dans la gestion de leur travail et de leur communication
- des fiches pour faire le point sur les étapes et les techniques de réalisation des actions appliquées.
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