Ouvrage qui témoigne de l'état de l'art des modes amiables de règlement des conflits.
L'ouvrage a pour objectif de faire le point sur le fonctionnement et l'efficacité de ces processus de résolutions. Les articles s'articulent autour du thème des MARC et traitent de manière transversale des aspects théoriques, empiriques, pédagogiques.
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