Dans ce recueil de 13 nouvelles, la jeune autrice mexicaine frappe fort mais juste
Pratique et base sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en 100 fiches les outils performants et les pratiques indispensables au marketing d'aujourd'hui.
Bâtir une stratégie marketing cohérente et gagnante .
Elaborer et piloter un plan marketing .
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Intégrer le digital et le webmarketing .
Optimiser l'expérience client et construire une relation durable .
Exploiter les leviers opérationnels actuels .
Motiver, animer et valoriser les talents de son équipe.
Configuration requise pour le CD :
PC avec processeur Pentium, 32Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur.
Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur.
Avec le logiciel Adobe Reader (.pdf) et PowerPoint (.ppt).
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