Avez-vous jamais réalisé qu'une confiance bien installée entre les membres d'une équipe leur permettait d'être plus efficaces dans l'exécution de leurs tâches ? Que les partenariats entre un fournisseur et son client sont toujours plus prompts à se nouer et plus solides lorsqu'existe une confiance mutuelle ? C'est le postulat principal de Le pouvoir de la confiance de Stephen M.R. Covey et Rebecca Merrill : la confiance est une compétence clé dans notre économie globale.
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