Que signifie gérer un conflit ? est-ce l'anticiper, le désamorcer, l'affronter ? est-ce savoir intervenir rapidement pour empêcher son expansion ? une situation de crise peut avoir des conséquences bénéfiques : se remettre en question, changer des règles de fonctionnement désuètes, enrichir une relation ou clarifier une position.
Vous trouverez dans ce guide des outils de réflexion pour mieux comprendre l'émergence du conflit, des techniques simples et efficaces pour assouplir les tensions, ainsi que des méthodes pour sortir du blocage.
Il n'y a pas encore de discussion sur ce livre
Soyez le premier à en lancer une !
A gagner : des exemplaires de cette BD jeunesse sur fond de légendes celtiques !
L'autrice coréenne nous raconte l'histoire de son pays à travers l’opposition et l’attirance de deux jeunes adolescents que tout oppose
Mêlant la folie à l’amour, l’auteur nous offre le portrait saisissant d’une « femme étrange » bousculant les normes binaires de l’identité sexuelle
Dans ce recueil de 13 nouvelles, la jeune autrice mexicaine frappe fort mais juste
