Tout manager peut se retrouver face à des difficultés dans sa pratique professionnelle quotidienne. L'analyse transactionnelle l'aidera à analyser les situations, choisir des options de communication et trouver des pistes d'action concrètes. Cet ouvrage propose des solutions pour améliorer son management en investiguant 3 zones précises:
- la zone "moi en tant que manager" - la zone "moi et mon équipe" - la zone "moi et les personnes" Dans cette dernière zone, l'auteur donne des stratégies d'intervention sur les personnes avec lesquelles « on ne sait pas faire » et des outils pour les actes de management souvent peu réalisés : la délégation et le recadrage.
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A gagner : la BD jeunesse adaptée du classique de Mary Shelley !
Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."
Chacune des deux demeures dont il sera question est représentée dans le sablier et le lecteur sait d'entrée de jeu qu'il faudra retourner le livre pour découvrir la vérité. Pour comprendre l'enquête menée en 1939, on a besoin de se référer aux indices présents dans la première histoire... un véritable puzzle, d'un incroyable tour de force
