Dans ce recueil de 13 nouvelles, la jeune autrice mexicaine frappe fort mais juste
Faut-il négocier ou imposer ? Comment fixer un cadre de négociation sans perdre notre autorité ? Comment gérer le « non » des premières années ? Comment contre-argumenter avec un adolescent ? Quelle est la meilleure façon de gérer un conflit difficile ?
Cet ouvrage vous aidera à :
- trouver les bons arguments pour convaincre vos enfants ;
- gérer les conflits au sein de votre famille ;
- négocier à tous les âges de l'enfant ;
- améliorer vos relations avec votre progéniture...
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