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Auparavant, les managers mettaient tout en oeuvre pour leurs employés passent de plus en plus de temps dans l'entreprise. Ils proposaient des cafétérias gratuites, mettaient à disposition nombre de services allant du pressing au massage, et les sièges sociaux étaient colossaux. Mais en 2020, avec le confinement des populations, les salariés ont été sommés de se mettre au télétravail. Ceux qui avaient des emplois « non essentiels » ont alors découvert le travail à distance...
Désormais, entre libération des cadres et paupérisation des travailleurs qui souffraient déjà de la mobilité contrainte, la visioconférence s'est imposée. Zoom a permis de générer de nouveaux gains de productivité. Tous ceux qui étaient jusqu'alors relativement protégés des effets de la mondialisation se sont retrouvés en compétition avec d'autres télétravailleurs, moins chers et tout aussi compétents : les « télémigrants ». Ce changement durable pourrait reconfigurer le marché de l'emploi local, voire mondial. Nous entrons désormais dans l'ère du «télétravail des riches », et du « travail distanciel des pauvres ». L'accélération numérique souhaitée par le néolibéralisme a bien eu lieu. Et après les vagues épidémiques, Zoom a subsisté.
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