8 fiches sur les e-mails professionnels pour bien communiquer :
Conseils pour rédiger vos e-mails.
Les relations fournisseurs/clients.
Les relations avec les banques.
Les relations avec les assurances.
L'Internet et la téléphonie mobile.
Les relations avec le personnel.
Les relations avec l'administration.
Les relations internationales.
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"On n'est pas dans le futurisme, mais dans un drame bourgeois ou un thriller atmosphérique"
L'auteur se glisse en reporter discret au sein de sa propre famille pour en dresser un portrait d'une humanité forte et fragile
Au Rwanda, l'itinéraire d'une femme entre rêve d'idéal et souvenirs destructeurs
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