Basée sur les concepts de l'Analyse Transactionnelle, la Process Com® - également appelée le modèle PCM (Process Communication Model) - propose une typologie de personnalités ainsi qu'une méthode permettant de réduire les difficultés de communication.
Émaillé d'exemples de la vie quotidienne, tant professionnelle que personnelle, ce livre présente les mécanismes et les applications du PCM. Ainsi, il constitue un outil efficace pour découvrir les clés de cette approche, communiquer autrement et tisser des relations de qualité avec son entourage.
Des définitions claires - Des exemples concrets - Des exercices pratiques ;
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A gagner : la BD jeunesse adaptée du classique de Mary Shelley !
Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."
Chacune des deux demeures dont il sera question est représentée dans le sablier et le lecteur sait d'entrée de jeu qu'il faudra retourner le livre pour découvrir la vérité. Pour comprendre l'enquête menée en 1939, on a besoin de se référer aux indices présents dans la première histoire... un véritable puzzle, d'un incroyable tour de force
Sanche, chanteur du groupe Planète Bolingo, a pris la plume pour raconter son expérience en tant qu’humanitaire...
