Un livre indispensable à plus d'un titre, à lire et à relire.
Faisant table rase des clichés (que les vendeurs peuvent avoir de leur métier et de ceux des consommateurs), ce livre participera à la réussite de toutes les démarches commerciales que vous entreprendrez, à condition de bien choisir sur quel socle déontologique vous vous appuyez.
On vous propose ici d'élever la vente au rang d'un art qui se doit de répondre à beaucoup plus de nuances et de subtilités qu'il n'y paraît : de la motivation sous toutes ses formes aux diférentes étapes requises dans une vente digne de ce nom, vous apprendrez (ou redécouvrirez), que tous les précieux conseils contenus dans ce livre feront de vous un excellent vendeur !
Les grands thèmes :
- Motivation et organisation - Stratégie et négociation - Décrypter les mécanismes de décision d'achat - Techniques de communication - bien comprendre son client pour mieux le voir revenir Ainsi organisation, stratégie, négociation, psychologie, vente. sont autant de chapitres supportés par des préceptes (faciles à retenir et donc faciles à appliquer).
De plus, un cahier d'entraînement en fn d'ouvrage vous permettra de vous exercer autant de fois que nécessaire !
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