Nous ne pouvons pas changer les autres.
L'amélioration de notre relationnel dans l'entreprise dépend donc essentiellement du travail que nous effectuons sur nous-mêmes. ces efforts seront rapidement compensés par les résultats obtenus dans notre relation à autrui. cet ouvrage propose une approche basée sur le training autogène et certains aspects accessibles de la programmation neurolinguistique (pnl) et de l'analyse transactionnelle. l'entreprise, noeud de tensions ; comment se débarrasser d'une attitude tendue ? le sourire, sésame universel ; la relaxation, l'ancrage.
Faire preuve d'ouverture d'esprit ; des exercices à mettre en pratique.
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