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Un livre complet pour préparer et réussir les épreuves du domaine de compétences 3 du DEASS :
Tout sur la communication, le cadre juridique et la déontologie de la communication professionnelle : bases et théories de la communication, principes de la communication professionnelle, droit des personnes, données personnelles et dossiers sociaux, secret professionnel, déontologie professionnelle ;
Tout connaître des écrits professionnels : catégories d'écrits (comptes rendus, rapports sociaux, projets personnalisés, courriers, mails professionnels, demandes d'aide financières, écrits en protection de l'enfance), nature, contenu, forme, exemples concrets ;
Tout pour préparer et réussir les épreuves de certification : cadre général des épreuves, méthodologie, exemples concrets, conseils ;
Une boîte à outils : référentiels, aides financières de la CAF, du CCAS et du CIAS, action sanitaire et sociale des CPAM, fonds d'aide aux jeunes (FAJ), exemples de demande d'aide financière.
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